ĐIỀU KIỆN VÀ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG KITPAY

I. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ

Trong phạm vi Điều kiện, điều khoản này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:

1.1. Dịch vụ Chuyển nhanh Napas247 (gọi tắt là Napas247): Là dịch vụ cho phép khách hàng chuyển tiền từ tài khoản của mình tới một tài khoản tại một ngân hàng khác trong mạng lưới của Napas theo phương thức chuyển tiền nhanh 24/7 (thực hiện theo thời gian thực, 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần). Hạn mức tối đa 1 giao dịch là dưới 500 triệu đồng;

1.2. Khách hàng: Là cá nhân, tổ chức có tài khoản thanh toán mở tại các ngân hàng cung cấp dịch vụ Napas247;

1.3. Mã QR/QR Code (Mã phản hồi nhanh) thanh toán: là thông tin thanh toán được mã hóa gồm: Số tài khoản, Mã hiệu ngân hàng, Số tiền, Nội dung thanh toán, Thông tin đơn hàng và các thông tin liên quan khác (nếu có) giúp việc khởi tạo lệnh thanh toán được thực hiện Chính xác, Nhanh chóng và An toàn. Mã QR trong thanh toán tuân thủ theo tiêu chuẩn thanh toán QR của EMV Co. và Tiêu chuẩn cơ sở cho mã QR do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành;

1.4. Mã QR khách hàng: là mã QR do Khách hàng khởi tạo tại KITPAY phục vụ cho việc chuyển khoản giữa các ngân hàng trong mạng lưới Napas247;

1.5. Chuyển khoản bằng mã QR: là phương thức chuyển tiền giữa các tài khoản ngân hàng thông qua hình thức quét mã QR khách hàng;

1.6. KITPAY: là nền tảng hỗ trợ tạo mã QR dành cho các dịch vụ thanh toán, chuyển khoản bằng mã QR được xử lý qua mạng lưới Napas, các Ngân hàng thành viên, Trung gian thanh toán, các đối tác thanh toán tại Việt Nam và Quốc tế của Napas.

II. PHẠM VI SỬ DỤNG KITPAY

Khách hàng sử dụng KITPAY để tạo mã QR sử dụng cho dịch vụ Chuyển nhanh Napas247. Toàn bộ các thông tin tạo mã QR và mã QR của Khách hàng chỉ được biết, sử dụng bởi chính Khách hàng và không được tiếp cận hoặc lưu trữ bởi Napas.

III. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

3.1. Khách hàng được sử dụng miễn phí KITPAY để tạo mã QR khách hàng, chia sẻ mã QR khách hàng cho bất cứ ai muốn chuyển tiền đến tài khoản của Khách hàng;

3.2. Khách hàng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin (Tên ngân hàng, Số tài khoản, Tên tài khoản, Số tiền, Nội dung chuyển tiên) để tạo mã QR. Bất kỳ sai sót nào trong việc nhập các thông tin này cũng có thể dẫn đến việc tiền được chuyển vào một tài khoản không đúng hoặc số tiền không đúng hoặc giao dịch chuyển tiền không được thực hiện. Khách hàng tự chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào gây ra bởi sự không chính xác của giao dịch chuyển tiền được thực hiện qua mã QR do Khách hàng yêu cầu tạo tại KITPAY;

3.3. Khách hàng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với việc chia sẻ, sử dụng và lưu trữ mã QR của khách hàng và trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh liên quan đến việc chia sẻ và sử dụng mã QR do Khách hàng tạo. Không sử dụng mã QR của khách hàng được tạo trên KITPAY vào hoặc liên quan tới bất kỳ mục đích hoặc hoạt động phi pháp;

3.4. Khách hàng cam kết không can thiệp hoặc nỗ lực thay đổi bất kỳ nội dung, cấu phần nào của KITPAY dưới bất kỳ hình thức nào;

3.5. Khách hàng chịu trách nhiệm toàn diện đối với các sự cố/nguyên nhân phát sinh do lỗi từ phía Khách hàng:

• i) Hệ thống máy tính của Khách hàng bị hỏng, bị nhiễm mã độc, bị tấn công mạng dẫn đến việc làm lộ hoặc bị đánh cắp các thông tin Khách hàng hoặc thông tin/mã QR của Khách hàng bị sử dụng một cách trái phép bởi một bên thứ ba;
• ii) Số điện thoại/sim điện thoại/máy điện thoại/thông tin cá nhân của Khách hàng bị sử dụng một cách trái phép bởi bên thứ ba và dẫn đến thiệt hại cho Khách hàng.

3.6. Khách hàng cam kết miễn trách cho Napas đối với các sự cố phát sinh nằm ngoài phạm vi kiểm soát, phòng ngừa và dự kiến của Napas dẫn đến việc không thể tạo mã QR của Khách hàng như:

• i) Hệ thống kỹ thuật, đường truyền tin gặp sự cố, bị thâm nhập trái phép, hoặc vì bất kỳ lí do nào khác nằm ngoài phạm vi kiểm soát của Napas; hoặc
• ii) Hệ thống kỹ thuật của Napas bị gián đoạn, gặp sự cố do bị tấn công mạng, nhiễm mã độc hoặc bị ảnh hưởng của những sự cố ngoài ý muốn khác.

IV. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Khách hàng đồng ý rằng Khách hàng không có quyền, yêu cầu hay lợi ích nào liên quan tới bất kỳ bản quyền, sáng chế, nhãn hiệu thương mại, tiêu chuẩn dịch vụ, tài sản, bí mật kinh doanh liên quan tới KITPAY. Khách hàng đồng ý không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc có bất kỳ hành động nào nhằm xác lập hoặc thực hiện quyền hay yêu cầu đối với các thông tin này